Tarifs, sans surprise.

Les présentes conditions générales de vente (« CGV ») s'appliquent à tout abonnement payant souscrit auprès de NETFIT (éditeur de Klista). Elles prévalent sur tout document contraire émanant du client, sauf accord écrit exprès.

Le service est réservé aux professionnels : en souscrivant, vous déclarez agir à titre professionnel, pour les besoins de votre activité (un numéro SIRET valide est exigé). Les dispositions du Code de la consommation propres aux consommateurs ne s'appliquent donc pas.

Les CGV sont complétées par les Conditions générales d'utilisation, la Politique de confidentialité et l'Accord de sous-traitance des données (DPA), qui fait partie intégrante du contrat et est accepté avec les présentes.

Les offres et leurs tarifs sont présentés sur la page Tarifs au moment de la souscription. Les prix sont indiqués en euros, hors taxes (HT), la TVA en vigueur en France s'ajoutant au taux applicable au jour de la facturation.

• Une offre d'essai gratuite peut être proposée, sans engagement.
• Tout changement de tarif est notifié avant son entrée en vigueur.
• Vous pouvez changer d'offre à tout moment. Si vous passez à une offre supérieure, le changement est immédiat et vous ne payez que la différence, calculée au prorata des jours restants de la période en cours.
• Si vous passez à une offre inférieure, le changement prend effet à la fin de la période que vous avez déjà payée : vous en gardez le bénéfice jusqu'au bout, et le nouveau tarif s'applique au renouvellement suivant.
• Changement de périodicité : sur une même offre, le passage du mensuel à l'annuel prend effet à la fin de la période mensuelle en cours, et le retour de l'annuel au mensuel à la fin de la période annuelle déjà payée.

Le paiement s'effectue par carte bancaire via notre prestataire de paiement sécurisé Stripe. Klista ne stocke aucune donnée de carte. Une facture est émise et mise à disposition dans l'espace client à chaque échéance.

Conformément aux articles L. 441-10 et D. 441-5 du Code de commerce, tout retard de paiement entraîne de plein droit, dès le jour suivant la date de règlement figurant sur la facture, des pénalités de retard au taux de trois fois le taux d'intérêt légal, ainsi qu'une indemnité forfaitaire pour frais de recouvrement de 40 €, sans préjudice de tout autre dommage.

Les abonnements sont souscrits pour la période choisie (mensuelle ou annuelle) et reconduits tacitement pour une durée identique, sauf résiliation avant l'échéance depuis Paramètres.

Le service étant réservé aux professionnels, le droit de rétractation de quatorze jours prévu par le Code de la consommation au bénéfice des consommateurs ne s'applique pas : l'accès au service est ouvert dès la validation du paiement, sans délai de rétractation.

La résiliation prend effet à la fin de la période en cours ; l'accès est maintenu jusqu'à cette date. Sauf disposition légale contraire, les périodes entamées ne donnent pas lieu à remboursement au prorata.

Klista fournit le service en mettant en œuvre les moyens raisonnables attendus d'un professionnel. Sa responsabilité, toutes causes confondues, est limitée au montant des sommes versées au titre de l'abonnement sur les douze mois précédant le fait générateur.

Les présentes sont soumises au droit français. En cas de différend, NETFIT s'engage à rechercher en priorité une résolution amiable : toute réclamation peut être adressée à contact@klista.io ou au siège social, et fera l'objet d'une réponse dans les meilleurs délais.

Le service étant réservé aux professionnels, le dispositif de médiation de la consommation (articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation), réservé aux consommateurs, n'est pas applicable.

À défaut de résolution amiable, tout litige sera soumis à la compétence exclusive du Tribunal de commerce de Créteil, tribunal du ressort du siège de NETFIT (pour un professionnel non commerçant, les juridictions du ressort de Créteil).